Rujukan Laman

Bagaimana ak5874 Melindungi Data Anda

Di ak5874, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, atau menghubungi…

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaPrivasi Akaun Dijamin
ak5874 Bagaimana ak5874 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau aduan privasi anda terus ke alamat…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak5874 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan…
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Pengendalian Data Bertanggungjawab di ak5874

Setiap lapisan pengendalian data di ak5874 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5874 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi Touch 'n Go dan maklumat akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda atau dalam panel tetapan akaun ak5874.

Keselamatan Akaun

Akaun ak5874 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk automatik. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan peringatan segera.

Tempoh Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh rekod anda — semuanya boleh dilakukan melalui borang rasmi dalam akaun.

Siapa yang Kami Kongsi

Data anda mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan GrabPay semata-mata untuk mengesahkan transaksi. Kami tidak berkongsi profil peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Soalan Anda Tentang Privasi Data di ak5874

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan berkaitan cara ak5874 menguruskan data peribadi anda, termasuk hak yang anda ada dan cara untuk menggunakannya.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia masing-masing dan tidak disimpan terus dalam pelayan kami.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod aktif disimpan selagi akaun anda digunakan. Setelah anda menutup akaun, data disimpan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadamkan sepenuhnya mengikut jadual penghapusan kami.

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran dan pemproses pembayaran yang sah seperti penyedia FPX dan GrabPay mempunyai akses terhad kepada data anda. Tiada pihak pemasaran luar atau pengiklan dibenarkan mengakses profil anda.

Isi borang pemadaman data dalam bahagian 'Privasi' di tetapan akaun anda, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Permintaan akan disemak dalam 72 jam dan dilaksanakan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak semula pilihan anda selepas menerima notis tersebut.